当サロンにお越しくださるお客様が気持ちよくサロンをご利用いただけるよう、キャンセルについての規定を設けさせていただくこととなりました。
当サロンはお客様1人、セラピスト1人のプライベートサロンのため、1日にご案内できるお客様に限りがございます。
予約が集中する日もございますので、ご予約に遅れる際には必ずご連絡をお願いいたします。
土日や祝日は、数日前からからご予約が埋まり、ご予約希望のお客様をお断りしている場合もございます。
予約キャンセルのご連絡を前日までにいただければ、お断りしてしまったお客様へご案内をすることもできますが、当日になりますとそれも難しくなってしまいます。
上記を踏まえまして、ご予約のキャンセルや内容の変更はなるべく前日までにご連絡下さいませ。
やむを得ない事情を除き、当日キャンセルされる場合は施術料金の半額をお支払いいただく場合がございます。
ご予約時間から15分過ぎてもご連絡がつかない場合は、次のお客様の施術時間に影響することもございますので、施術時間の短縮またはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
無断キャンセルや予約当日のキャンセルが多いお客様にはキャンセル料といたしまして施術料金の全額をご請求させていただきます。
当日、やむを得ない事情でのキャンセルにつきましては、お電話にて必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※無断キャンセルされた方のご予約は今後承りかねます。
当サロンは3年目を迎え、ご利用してくださるお客様の数も多くなりました。
ただその中、キャンセルのご連絡をいただけなかったために、お受けできるはずのご予約をお断りしなければならなかったことが何回かありました。
その為、大変迷いましたが、きちんとルールを守ってくださるお客様のため、このような規定を設けることとなりました。
これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用いただけますよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
〖2019年10月18日更新〗